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Phonus

O Phonus é uma ferramenta revolucionária, com moderna plataforma que proporciona uma eficiente gestão dos serviços de telefonia das empresas, tanto dos telefones fixos quanto dos móveis.

É uma moderna solução para organizações que querem rastrear, gerenciar e validar os custos com telecomunicações, gerando uma grande economia mensal.

Através de uma Auditoria Dinâmica, o sistema oferece relatórios de todas as ligações efetuadas, separadas por seções, departamentos ou colaborador, possibilitando apurar irregularidades no consumo e identificar as melhores oportunidades de diminuição de custos.

De layout moderno e de fácil operação, o Phonus é uma solução composta de módulos de gerenciamento:

Contratos (verifica o que foi contratado);
Inventário (verificação de serviços e equipamentos);
Auditoria (levantamento de erros de cobrança);
Faturamento (gerencia contas, rateios, pagamentos, aprovações, créditos e fluxo de trabalho);
Relatórios (dados formatados para facilitar o gerenciamento);
Base de Conhecimento (perfil de cada usuário; agenda telefônica e informações de mercado).

O Phonus tem plena condições de apresentar um raio X da empresa que o utiliza, com a dimensão precisa dos gastos e dos investimentos em telecomunicação, favorecendo a utilização consciente do benefício oferecido, neste caso, o telefone para uso comercial, com consequente aumento de produtividade da organização.

Por que usar um sistema de gestão dos serviços de telefonia?

Aproximadamente 80% das faturas das empresas médias são pagas sem conferência de suas contas, fixas ou de celulares;
O responsável pela conferência das contas de telefonia gasta 20% do tempo na conferência das contas e identificação de problemas e 80% do tempo tentando resolvê-los;
Muitas empresas conseguem reduzir apenas 4% dos custos de telefonia ao ano, mesmo contando com recursos dedicados à gestão de contratos e de contas de telefonia;
As despesas de telefonia são geralmente a terceira ou quarta maior despesa da empresa em custos indiretos;
De 7% a 12% das despesas de telefonia apresentam algum erro (considerando contas telefônicas, faturas de serviços e outras). As empresas de porte médio processam cerca de 3.000 contas e faturas relacionadas a telefonia anualmente;
A relação entre incidência de erros e valor das mesmas é inversa, ou seja, as contas de maior volume e de menor valor apresentam as maiores oportunidades para redução de custos.
O Phonus é um sistema independente do TGC, e pode ser comercializado separadamente.

Veja o vídeo de apresentação do Phonus

Você sabia?
Phonus foi finalista do concurso Tire do Papel 2010, competição de demonstração de produtos e serviços inovadores da área de TI e Internet. O evento faz parte da Semana Global de Empreendedorismo Endeavor.