Categoria: "Retenção de Clientes"
Chegou a hora do IR: como transformar clientes sazonais em contratos mensais
A temporada de Imposto de Renda (IR) está chegando, porém, mais do que conseguir mais trabalho nessa época, muitos contadores estão em busca da fidelização de clientes. Entre os meses de março a abril, os contribuintes procuram estes profissionais especializados para regularizar a sua situação fiscal. No entanto, sabia que é possível oferecer serviços contábeis […]
15 de janeiro de 2025 | Allana
Gestão de relacionamento com o cliente: saiba alinhar as expectativas com o seu escritório contábil
A gestão de relacionamento com o cliente é uma estratégia fundamental para a conquista, garantia de bons serviços e fidelização. No escritório contábil, não há exceção, ela se faz essencial para que os clientes fiquem sempre satisfeitos. O cliente como centro das suas estratégias O cliente deve sempre estar à frente de todas as situações. […]
23 de junho de 2022 | marketing
Customer Success: Como implementar em seu escritório contábil
Você já ouviu o termo customer success? Ele é utilizado para referenciar as formas de avaliar a eficácia das estratégias de uma empresa para que seja possível traçar estratégias e operações mais eficientes. No dia a dia de um escritório contábil, esse serviço pode ser extremamente útil e capaz de ampliar a satisfação e fidelidade […]
19 de janeiro de 2022 | marketing
Como fazer sua Gestão Contábil de forma remota?
Cada nicho têm se preparado de forma adequada, considerando todas as ferramentas e métodos alternativos. Contudo, como o setor contábil pode se adequar? Utilizando organização, processos remotos, integração de ferramentas, descentralização de processos e legitimação de documentos virtuais.
18 de dezembro de 2020 | marketing
Como melhorar o atendimento e reter clientes
Muitos contadores divergem quanto a opinião do que se caracteriza um bom atendimento, a princípio alguns dizem que basta entregar o que foi contratado dentro do prazo e sem erros, todavia, outros aprenderam que é essencial construir e nutrir relacionamentos com foco no longo prazo, desta forma estes dois aspectos estão corretos, mas tudo isso […]
30 de janeiro de 2019 | marketing
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